遇到一个客户要做麻黄碱相关应用我们应该推哪款飞诺美色谱柱呢()
A.Synergi Polar-RP
B.Luna Phenyl-Hexyl
C.Kinetex F5
D.Kinetex PAH
A、Synergi Polar-RP
A.Synergi Polar-RP
B.Luna Phenyl-Hexyl
C.Kinetex F5
D.Kinetex PAH
A、Synergi Polar-RP
第1题
A.客户付款后在设计自己的网站时让我帮忙找图片素材,我推掉了
B.客户购买产品之后,节日也不需要再问候了
C.客户已经购买了商城版网站,有问题时我们要及时响应
D.客户在使用过程中遇到产品方面的问题,我不知道怎么解决就没回复客户信息
第3题
第4题
A.您好,我非常理解您的心情,请您先别激动,是否可以告诉我详细情况
B.无论如何让您生气是我们的不对,再此先向您表示诚挚的歉意,请您先告诉相关的情况好吗
C.建议听完客户的发泄,并从客户的发泄中聆听出是关于哪方面的投诉,再按相关的流程引导客户,告诉客户我们共同来解决问题
D.很抱歉,您的电话没有声音,请您换一部电话打来,好吗
第6题
A.运营经理
B.职能经理
C.卖方
D.业务伙伴
第8题
A.与公司高管开会,请求提供更多时间来应用变更控制程序
B.确定纠正措施,了解进度和成本影响,并应用实施整体变更控制过程
C.快速调动专家,在规定的时间内解决问题,并更新问题日志、变更日志、进度计划、预算 和状态报告
D.回退第二阶段的交付,更新进度计划,并通知相关方
第10题
A.每当我面对生气的客户时, 我通常都耐心地听他们的抱怨。然后我会回应并道歉。这样通常都会让他们冷静下来
B.如果我被派往一个新的区域,我会先从了解市场情况和客户的需求着手,然后制定计划,招聘人员……
C.遇到这样的情况,我们将重新确定新产品的研发方向,调整研发队伍,加强与市场销售部的沟通……
D.在我看来,一个好的销售人员应该具备客户第一的精神,吃苦耐劳,永不言弃