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顾客可以从众多的经销商和销售顾问那里买到产品，所以我们与客户比处于弱势，应该尽量满足客户的要求。（)
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第5题
2006年，公司新上市了一款高清晰平板电视机。很快，市场上就出现供不应求的局面。经销商见有众多的咨询购买客户，赶紧向多家批发商打听供货情况。随后，批发商将这个需求信息又向自己的分销商来反馈，很快,Y公司接到了大量的该机型的进货意向。针对多年不遇的大好销售形势，公司生产部门加班加点生产，满足分销商进货要求。而采购部门也抓紧时间，大量采购该机型的原材料。
可是，好兆头很快就被忽然下降的订单数量和日益堆积的库存所打消了。销售部门发现，原来分销商上报的进货计划，在满足了前几批的订单以后，就不再进货了。销售管理部门赶快催问分销商不再进货的原因，而分销商反应的情况与Y公司自己的情况几乎完全一样....
问题:
(1)上面这种再象，可以用供应链管理哪个专业术语来概括？
(2)如何避免这种现象的发生？
第7题
①根据专业统计，消费者在每封信件上只会停留短短7秒钟
②要想消费者从众多的直邮中拆开你的信件，那你的信封即必须够独特，够有诱惑力
③如果将企业的直邮销售看成一个产品，那么信封就是这个产品的包装
④如果目标顾客连你的信封都不拆开，就别提直邮营销的成功率了
⑤目标顾客邮箱里天天电话单、朋友寄来的贺卡、银行账单、各种企业目录等信件源源不断 将以上5个句子重新排列，语序正确的是（）。
A. ④①②③⑤
B. ③⑤②①④
C. ⑤①④③②
D. ①⑤③②④
第9题
A.④①②③⑤
B.③⑤②①④
C.⑤①④③②
D.①⑤③②④
