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[多选题]

业务流程再造的实施步骤:()。

A.确定再造队伍

B.寻求再造机会

C.重新设计流程

D.具体着手再造

答案
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更多“业务流程再造的实施步骤:()。”相关的问题

第1题

采用DT方法通过()等步骤,细化场景中的个业务流程,并结合实际,对业务流程再造。

A.明方向

B.找用户

C.挖痛点

D.定流程

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第2题

业务流程再造的方法是()。

A.工作流程步骤按自然顺序进行

B.尽量减少检查、控制和调整等管理工作

C.将数项工作或业务合并为一项

D.一切为了提高效率

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第3题

以下哪一个不是系统化流程再造法的特征()?

A.基于现有流程,根据顾客需求或内部管理的需求对现有流程进行局部改善

B.适用于新兴服务行业,如银行业务、网络购物等

C.主要步骤为发现需求/成立小组/确定目标/分析现有服务流程/找出现状和目标之间的差距/提出服务流程再造方案/实施流程再造方案

D.服务流程再造包括流程的增减、简化、顺序调整等

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第4题

以下不属于业务流程再造(BRP)的具体方法的是()。

A.将数项工作或业务组合合并为一

B.为同一工作设置统一的处理方式

C.工作流程的各个步骤按其自然顺序进行

D.尽量减少检查、控制和调整等管理工作

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第5题

下列除了要有一个与之相适应的内部组织,属于银行实施CRM的内部条件的还有()。

A.要有较强的管理和技术力量

B.要有银行决策管理层的认同

C.要进行业务流程再造

D.要有先进的科技网络支持

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第6题

流程优化步骤包括()

A.流程复现、流程再造、流程优化、差异论证、流程实施

B.调研诊断、流程复现、流程优化、差异论证、流程实施

C.调研诊断、流程再造、流程优化、差异论证、流程实施

D.流程再造、流程优化、差异论证、流程实施、结果反馈

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第7题

企业再造:是对企业业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,以显著提高企业的效率,企业再造的对
象是企业流程。

根据上述定义,下列不属于企业再造的是:

A.重新设计和安排海信彩电企业的整个生产、服务和经营过程,使之合理化

B.对海尔空调原有生产流程进行全面的功能和效率分析,发现问题,进行改进

C.开发绿源电动车新品种新市场,为企业创造更大的经济效益

D.设计大众汽车新的生产流程改进方案,并进行评估和实施

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第8题

实施企业再造工程中,在设计新的流程改进方案时,应考虑的问题是()。

A.设置项目负责人

B.给予职工参与决策的权力

C.为同一种工作流程设置若干种进行方式

D.适当减少检查、控制、调整等管理工作

E.工作流程和各个步骤按其自然顺序进行

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第9题

银行再造的核心环节是()

A.局部应用

B.内部集成

C.业务流程再造

D.自动化

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第10题

请简述业务流程再造的阶段。

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