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[主观题]

定义: ①顺意公众:又称为支持公众,指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众,他们是组织的

定义:

①顺意公众:又称为支持公众,指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众,他们是组织的基本依靠对象。

②逆意公众:又称为敌对公众,指对组织持反对意见、不合作态度,甚至采取敌对立场的公众。他们是组织急需转化的对象。

③独立公众:又称中立公众或不确定公众,指那些持中立态度或态度不明朗,或未表态的公众。他们是组织值得急取的对象。典型例证:

(1)严禁是某银行出纳员,他在工作中未能完全按章办事,由于问题本身尚未暴露,他自己也就没有意识到问题的存在。

(2)浦某是某企业经理,他已经明确认识到企业问题的存在,并且意识到问题的存在与企业领导层间的内讧相关。

(3)朱某是公司人员,他发现公司某部门有人假公济私,自己已经采取行动并且要求公司上层对问题部门采取相应行动。

上述典型与定义存在对应关系的数目有()。

A.0

B.1

C.2

D.3

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第1题

顺意公众,又称为支持公众,是指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众。他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量。()
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第2题

定义:①顺意公众:又称为支持公众,指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众,他们是组织的基本依
靠对象。②逆意公众:又称为敌对公众,指对组织持反对意见、不合作态度,甚至采取敌对立场的公众。他们是组织急需转化的对象。③独立公众:又称中立公众或不确定公众,指那些持中立态度或态度不明朗,或未表态的公众。他们是组织值得急取的对象。典型例证:(1)严某是银行出纳员,他在工作中未能完全按章办事,由于问题本身尚未暴露,他自己也就没有意识到问题的存在。(2)浦某是某企业经理,他已经明确认识到企业问题的存在,并且意识到问题的存在与企业领导层间的内讧相关。(3)朱某是公司人员,他发现公司某部门有人假公济私,自己已经采取行动并且要求公司上层对问题部门采取相应行动。上述典型与定义存在对应关系的数目有()。

A.0个

B.1个

C.2个

D.3个

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第3题

从公众对组织所持的态度来看,又可以划分为哪三类()

A.首要公众、次要公众、边缘公众

B.顺意公众、次要公众、独立公众

C.生存性公众、功能性公众、扩散性公众

D.顺意公众、独立公众、逆意公众

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第4题

对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是()。

A.逆意公众

B. 独立公众

C. 顺意公众

D. 内部公众

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第5题

那些对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象是()。

A.内部公众

B.顺意公众

C.边缘公众

D.潜在公众

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第6题

顺意公众是指对组织的政策、行为、产品和服务持否定、批评、反对甚至是敌意的公众。()
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第7题

()是指那些对组织不感兴趣、缺乏交往意愿,但对符合组织的利益需要的公众。

A.逆意公众

B.顺意公众

C.被追求的公众

D.首要公众

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第8题

VIP是指顺意公众。()
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第9题

根据公众对组织的态度分为()。

A.行动公众

B.顺意公众

C.逆意公众

D.边缘公众

E.首要公众

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第10题

从公众对组织所持的态度来看,可以划分的类型是()

A.主要公众、次要公众、边缘公众

B.顺意公众、次要公众,独立公众

C.生存性公众、功能性公众、扩散性公众

D.顺意公众、独立公众、逆意公众

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