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[判断题]

发生重大消费投诉,各银行保险业机构应当在发生之时起24个小时内向监管部门报告情况。()

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更多“发生重大消费投诉,各银行保险业机构应当在发生之时起24个小时内向监管部门报告情况。()”相关的问题

第1题

根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令〔2020〕第3号),银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。()
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第2题

金融消费者与银行、支付机构发生金融消费争议的,鼓励金融消费者先向银行、支付机构投诉,鼓励当事人平等协商,自行和解。()
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第3题

根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令〔2020〕第3号),在消费投诉处理过程中,发现消费投诉不是由投诉人或者其法定代理人、受托人提出的,银行保险机构也必须受理,并告知投诉提出人。()此题为判断题(对,错)。
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第4题

银行、支付机构应当切实履行金融消费投诉处理的主要责任()
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第5题

各银行保险机构应当全面、准确记录消费投诉的接收、流转、处理过程,妥善保管投诉处理过程产生的书面材料、电子数据、音像资料等。相关材料的保存期限应当不少于消费投诉办结后2年。()
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第6题

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称的金融消费争议,是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的()。

A.民事争议

B.法律纠纷

C.投诉

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第7题

境外机构在境内联系地址或者境外联系地址发生变更的,境外机构应当在3个工作日内向银行提出变更申请()
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第8题

出现下列情形之一的,不得继续从事大堂经理工作()。

A.发生违法或重大违纪行为

B.一年内累计发生五起重大投诉,投诉事项查证属实且大堂经理负主要责任

C.因业务素质、工作能力、健康状况等不适合从事大堂经理工作并经批准同意的

D.其他经所在二级分行及以上机构认定不能胜任大堂经理岗位工作的情形

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第9题

民航安检机构运行条件发生()变化的,民航安检机构或者其设立单位应当在5个工作日内向所属民航地区管理局公安局及监管局空防处报告。

A.民航安检机构设立单位分管民航安检工作的领导或民航安检机构主要领导发生调整的

B.民航安检岗位手册发生重大调整的

C.民航安检机构民航安检员人员变动超过10%的

D.民航安检设施发生重大更换或者流程发生调整的

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第10题

民航安检机构运行条件发生以下变化的,民航安检机构或者其设立单位应当在5个工作日内向所属民航地区管理局公安局及监管局空防处报告:()。

A.航安检机构设立单位发生重大变化、可能影响民航安检机构运行的

B.民航安检机构民航安检员年度人员变动超过10%的

C.民航安检机构设立单位发生变更的

D.民航安检机构设立单位分管民航安检工作的领导或民航安检机构主要领导发生调整的

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第11题

《商业银行互联网贷款管理暂行办法》规定,互联网贷款的风险管理架构、风险管理策略和程序、数据质量控制机制、管理信息系统和合作机构管理等在经营期间发生重大调整的,商业银行应当在调整后的()个工作日内向银行业监督管理机构书面报告调整情况。

A.5

B.7

C.10

D.15

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