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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

用户更换电池拆机前，如果用户的手机屏幕没有贴膜，可以不用帮用户贴。修完后在帮用户贴膜即可（）

答案

是

发布时间：2023-03-16

更多“用户更换电池拆机前，如果用户的手机屏幕没有贴膜，可以不用帮用户贴。修完后在帮用户贴膜即可（）”相关的问题

第1题

下列哪些是拆机标准动作（）

A.二合一设计的pc拆机时加热时间要充足，划片不能太深。拆卸好屏幕需先拆卸电池BTB

B.针对前屏背胶设计的手机，在拆卸屏幕时，屏幕不能提起过高，容易拆碎，拨片不能插入屏幕太深，排线容易隔断

C.针对Watcha2的拆机时，由于声耳容易生锈，拆之前可以喷点530清洁剂，后壳拆开需先拆卸电池BTB

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第2题

用户表示不愿意去营业厅办理拆机，要求处理人员在线办理为手机办理拆机已告知无法办理，此类投诉问题办结原因是：移动业务＞规则政策＞业务办理规则＞拆机/退网规则＞拆机/退网规则＞拆机/退网规则。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

更换分光器前要核对相关信息，下列说法错误的是（)。

A.核对分光器编号，确认需要更换的分光器

B.确认分光器上用户信息

C.如果已经没有在用用户，则可以直接开始更换分光器

D.如果有用户，但如因时间紧也可以更换分光器，更换时间要短，不能影响用户

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第4题

模拟文曲星上的猜数游戏。先由计算机随机生成一个各位相异的4位数字，由用户来猜，根据用户猜测

的结果给出提示：xAyB、其中，A前面的数字表示有几位数字不仅数字猜对了.而且位置也正确，R前而的数字表示有几位数字猜对了，但是位置不正确，最多允许用户猜的次数由用户从键盘输入。如果猜对，则提示“Congratulations!”; 如果在规定次数以内仍然猜不对，则给出提示“Sorry， you haven't got it， see you next time!”。程序结束之前，在屏幕上显示这个正确的数字。

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第5题

：()对于星体相当于手机对于()

A.月球——电池

B.卫星——用户

C.彗星——电子产品

D.宇宙——短信

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第6题

要求主动并熟练地帮用户添加5大网站图标至手机主屏幕不包括在内的是（)。

A.沃门户地址

B.手机QQ

C.南广电视客户端

D.手机营业厅网址

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第7题

对于进水的手机，应该（）。

A.安装电池，按开机看是否开机

B.用稳压电源加电，看是否漏电

C.用稳压电源加电，并按下ON/OFF，观察手机是否可以正常启动

D.拆机清洗

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第8题

关于IM技术中离线代理通讯说法正确的是（)。

A.如果用户A想与他的在线好友用户B聊天，他将直接通过服务器发送过来的用户B的IP地址、TCP端口号等信息，直接向用户B的PC机发出聊天信息，用户B的IM客户端软件收到后显示在屏幕上，然后用户B再直接回复到用户A的PC机

B.用户A与用户B的点对点通讯由于防火墙、网络速度等原因难以建立或者速度很慢，IM服务器将会主动提供消息中转服务，即用户A和用户B的即时消息全部先发送到IM服务器，再由服务器转发给对方

C.用户A与用户B由于各种原因不能同时在线的时候，如此时A向B发送消息，IM服务器可以主动寄存A用户的消息，到B用户下一次登陆的时候，自动将消息转发给B

D.用户A可以通过IM服务器将信息以扩展的方式传递给B，如短信发送方式发送到B的手机，传真发送方式传递给B的电话机，以email的方式传递给B的电子邮箱等

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第9题

用户进线反馈按键遥控器失灵，工程师上门检测为电池没电了，给用户更换电池后，故障恢复，故障大类应选：非智慧屏故障。（)

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第10题

关于白名单用户免收调测费更换4K机顶盒业务下列描述错误的是（）

A．参加本次活动用户，在更换终端时须在电信电视成员上订购附属销售品精准升级4K机顶盒优惠活动标签，免调测费，无需订购光猫/机顶盒安装调测费X元B．机顶盒优惠活动标签纳入A3类协议管理，协议期12个月，如用户未满12个月提前退订、拆机、停机，需按受理单约定交纳违约金（（12-实际使用月数）*（180元/12））C．必须新绑定机顶盒终端串码，绑定串码当日可补录机顶盒优惠活动标签D．限白名单用户办理，用户清单已加载CRM系统和计费系统弹窗，弹窗名称为锁定免费更换4K机顶盒白名单

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第11题

存储器用电池定期检查和更换，最主要是为了防止（)丢失。

A.加工坐标系

B.刀具参数

C.用户宏程序

D.机床参数

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