请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.负责消费投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定
B.在新业务(产品)、营销活动正式上线前要及时通知远程银行中心
C.指导下级行做好本条线消费投诉处理工作，并做好投诉跟踪和监督检查
D.根据实际管理需要，负责制定或提供本条线考核标准
答案
更多“以下为各级分支机构的职责的是()。”相关的问题
第1题
A.总体
B.专项
C.部门
D.分支机构
第2题
A.内设部门
B.预算单位
C.行政单位
D.工商部门
第4题
A.消费投诉处理工作按照属地管理、分级负责的原则，实行时限管理，各级分支机构和部门收到消费投诉后，应迅速反映，紧密配合，各负其责，及时高效处理
B.消费投诉处理过程中应及时查找引发投诉事项的原因，健全完善溯源整改机制，切实注重客户体验提升服务水平
C.消费投诉处理过程中，应依照行内档案管理相关制度做好消费投诉信息资料的妥善保管，切实保护投诉人信息安全，避免信息泄露引发声誉风险
D.消费投诉处理和核查单位，应严格落实首问负责制，按职责办理或分办，不得推诿拖延，有效落实投诉处理工作职责
第8题
A.董事会负责对管理层制定的信贷损失准备金管理制度及其重大变更进行审批
B.总行财务会计部门负责制定计提信贷损失准备金的会计处理方法
C.总行资产保全经营中心负责提供包括核销、以物抵债、已核销回收等不良贷款处置及信贷损失准备金变动明细数据
D.各级信贷管理部门填写减值损失估算报告，按照减值损失估算相关规定的标准、方法估算减值损失
第11题
A.负责本辖区的金融监管
B.不负责本辖区的金融监管
C.负责为地方经济发展筹集资金
D.不负责为地方经济发展筹集资金
E.吸纳存款
