通过企业内部沟通，至少可以达到激发员工对企业处境的同情，并通达危机增强企业的责任感。()

A.可以调动客服人员的工作积极性

B.有助于引导员工个人目标和企业目标实现统一

C.有助于企业运营成本的降低

D.有助于在企业内部形成良性的竞争环境，激发员工潜能

A.黑盒测试

B.白盒测试

C.灰盒测试

D.模糊测试

A.一名员工被怀疑私自收取顾客好处费而被责令待岗反省

B.职工的思想和行为得到领导赞许，产生了继续坚持F去的情绪

C.一名员工在大会上指责经理，他因此被人讽刺打击，感到很无奈

D.经理对职工在工作时间谈家常置若罔闻

A.这个框架可以界定相应的岗位，但不能实现薪酬和职业机会的发展

B.建立需要企业内部的未来发展机会对员工是透明的

C.建立职业发展类型、职业等级、岗位族群

D.通过创建职业生涯管理框架来进一步定义职业目标

A.以明确受众利益激发兴趣

B.通过可信度激发受众

C.换位思考

D.通过信息结构激发受众

A.鼓舞内部员工士气

B.激发员工的献身精神

C.强化组织创新能力

D.降低组织人工成本

A.在选定交易方时，对其业界评价、信用记录、有无违法行为等进行调查，确认是否有与员工的利益冲突

B.对于与交易、交易方有关的全部文件应及时以完整、准确的书面形式（包括纸质形式及电子形式在至少5年内进行管理和保存 ，以确保能够证明交易的真实、透明、合法、合规

C.如果最终未与交易方或潜在交易方签署任何文件，可以立即删除往来电子邮件等沟通内容

D.在遇到现金支付、通过第三国或第三方账户支付、不适当地支付高额对价等、引起行贿受贿的行为的要求时，在无正当理由的情况下应当禁止交易

A.通过绩效沟通可以及时对绩效计划进行调整

B.通过绩效沟通可以为员工提供及时的帮助

C.绩效沟通是绩效管理过程中的一种重要的激励手段

D.员工渴望及时得到工作结果的反馈信息

A.企业税务管理部门应及时识别和收集内外部相关税务风险信息，通过税务风险控制信息系统，对税务风险信息在企业内部进行传递与共享

B.税务风险信息的沟通在总部财务部、事业部与企业间，可以自上而下或自下而上进行，但企业间不可以横向进行

C.企业与税务机关和其他相关单位应保持有效信息沟通

D.对外提供涉税信息必须征得总会计师或分管财务领导签审，对特别重大涉税信息披露必须上报事业部、总部财务部

A.工作水平培训

B.专业知识培训

C.基本技能培训

D.沟通能力培训