更多“根据广西电网有限责任公司相关管理规定，省服调对投诉工单处理，以下说法正确的有：（）”相关的问题
第1题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定，省级服务调度仅对投诉、举报、意见类工单进行全过程监控。（）
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第2题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定，完善的（）可以帮助客服人员快速搜索与客户沟通中所需的知识内容，准确回答客户疑问，减少工单派发量，提升客户满意度。
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第3题
依据《广西电网有限责任公司基建项目有限空间作业安全管理作业指导书》第5.4.1条规定：有限空间
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第4题
根据《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》，造成电量差错（）万千瓦时的，定为特大营销责任事故。
A.≥3000
B.200—2000
C.20—200
D.≤20
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第5题
《广西电网有限责任公司业扩管理实施细则》规定：低压客户报装容量小于50千伏安及以下的由业务部门（）审批供电方案。
A.客户经理
B.业扩经理
C.供电服务班班长
D.分局分管领导
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第6题
《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》规定：营销稽查过程中发现的问题，营销稽查中心出具《电力营销稽查整改通知单》一式两份，一份送达（）签收，一份（）。
A.被稽查单位
B.营销部
C.存档备查
D.送分管领导
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第7题
根据《广西电力市场零售结算管理办法》内容，售电公司盈亏费用统一由广西电网有限责任公司收付，其他电网企业所属用户对应的售电公司盈亏费用应传导至广西电网有限责任公司。售电公司按照结算依据与广西电网有限责任公司进行电费结算和费用收付。()此题为判断题(对，错)。
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第8题
根据《广西电网有限责任公司95598供电服务投诉处理规范》投诉分类中明确，客户投诉包括（）。
A.营业投诉
B.服务投诉
C.停送电投诉
D.供电质量
E.电网建设
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第9题
根据《广西电网有限责任公司营销服务事故（差错）调查处理细则》，轻微营销差错是指工作出现过失，但在经济损失、电量差错、金额差错等各方面（）的事故（差错）。
A.已产生影响
B.未产生影响
C.全市范围内产生影响
D.全区范围内产生影响
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第10题
《广西电网公司配网故障抢修管理规定》规定：作业程序卡的编号由xxxx（年份，4位数字)-xx（月份，2位数字)-xxx（种类，3位数字，从001起)组成。（)
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第11题
依据《广西电网公司关于加强计量装置及现场作业安全管理的通知》桂电市场函〔2019〕63号第九条规定：作业时可以替代客户操作客户产权设备。（)
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题目内容
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