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[单选题]

国家党政机关、电力管理部门、()转办的客户投诉事件,界定为重大投诉。

A.地市级政府部门

B.县级政府部门

C.区级政府部门

D.省级政府部门

答案
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更多“国家党政机关、电力管理部门、()转办的客户投诉事件,界定为重大投诉。”相关的问题

第1题

重要客户限停电通知书应同时报送()。

A.营销部门

B.公司领导

C.同级电力管理部门

D.客户主管部门

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第2题

集团公司客户服务部是全国客户投(申)诉的管理部门。其主要职责是:

A.根据集团公司发展战略,负责制定客户投(申)诉管理规范,指导.监督检查省级分公司及相关运营机构的执行情况并实施考核。

B.负责组织处理国家行业主管部门以及社会相关机构转办的客户申诉。

C.负责受理升级投诉,包括客户来访接待处理工作。

D.负责申诉和升级投诉的工单派发.监控.统计及分析,提出服务工作改进要求。

E.负责对升级投诉进行回访。

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第3题

国家能源局负责全国电力可靠性的监督管理,国家能源局派出机构、电力行业协会和电力运行管理部门根据各自职责和国家有关规定负责辖区内的电力可靠性监督管理()
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第4题

《电力监管条例》规定,罚款和没收的违法所得,按照国家有关规定上缴()。

A.电力管理部门

B.供电企业

C.国库

D.政府部门

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第5题

违反本法第十四条规定,电力建设项目不符合电力发展规划、产业政策的,由()责令停止建设。违反本法第十四条规定,电力建设项目用国家明令淘汰的电力设备和技术的,由电力管理部门责令停止使用,没收国家明令淘汰的电力设备,并处五万元以下的罚款

A.国务院

B.电力管理部门

C.地方人民政府

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第6题

供电企业及各县以上人民政府电力管理部门应当遵照国家产业政策,按照()的原则作好电力使用工作

A.统筹兼顾

B.择优供应

C.安全用电

D.保证重点

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第7题

用户应当按照()核准的电价和用电计量装置的记录,按时交纳电费。

A.国家

B.电力管理部门

C.供电企业

D.消协

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第8题

《电力法》规定:电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的,由电力管理部门责令停止使用,没收国家明令淘汰的电力设备,并处()罚款。

A.五万元

B.五万元以下

C.十万元以下

D.五万元到十万元

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第9题

电力传输时间同步涉及国家经济民生安全。电力管理部门通过使用北斗系统的(),实现电力全网时间基准统一,保障电网安全稳定运行。

A、授时功能

B、气象预测功能

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第10题

关于集团400转办的客诉,商场需在__内进行回复()

A.30min

B.1h

C.2h

D.3h

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第11题

电力监控系统中如果选用经国家相关管理部门检测认定并经国家能源局通报存在漏洞和风险的系统及设备,必须及时更换()
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