题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
答复方式可采用人工电话、短信、微信或掌厅App消息推送等多种回复方式,不论采用何种方式,均应做到有记录、可回溯。()
答案
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第3题
A.每月至少一次拜访,每月至少提供一次驻点服务
B.每月至少一次拜访,重要集团每月至少提供一次驻点服务
C.每季度至少一次拜访,每月至少一次电话拜访
D.每季度至少一次电话、短信或微信等方式拜访
第4题
A.微信或短信
B.电话
C.邮件
D.当面请教
第10题
A.1
B.2
C.3
D.4