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[多选题]

客服经理岗位主要职责包括（)。

A.柜面业务办理

B.厅堂服务

C.客户维护及营销推介

D.智能业务核验

答案

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发布时间：2022-06-24

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第1题

（)须对网点日结的真实性和准确性负责。

A.柜员

B.客服经理

C.收付费监控岗

D.柜面经理

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第2题

柜面经理调离岗位柜员现金箱保管物品应全部缴空，交接时应由内勤行长（或其授权人)监交（）

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第3题

反洗钱培训的对象（）

A.反洗钱工作管理人员

B.业务管理人员

C.业务一线人员

D.柜面客服人员

E.渠道销售人员

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第4题

董事会提名委员会的主要职责是（)。

A.研究董事、经理人员的选择标准和程序并提出建议

B.财务信息及其披露

C.广泛搜寻合格的董事和经理人员的人选

D.审查公司的内控制度

E.对董事候选人和经理人选进行审查并提出建议

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第5题

存金通2号交易只能由原网点（)进行撤销。

A.原柜面经理

B.任一柜面经理

C.运营主管

D.网点负责人

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第6题

过渡结汇时，只能本柜面经理打印生成的待核销过渡信息凭证（）

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第7题

托管资金转入后，柜面经理通知经办行客户部门向付款委托人发出《资金到账通知书》（）

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第8题

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第9题

柜面经理对用印影像缺失的用印申请需进行补扫用印前影像后才能进行用印。（)

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第10题

在办理回函对外反馈前，受理机构会计经理应对回函填写情况进行认真审核，属于柜面业务信息的，

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第11题

投资者开立存金通业务贵金属账户，柜面经理要请投资者认真阅读《中国农业银行存金通业务协议》（）

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