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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

“是什么原因促使您决定与我方合作呢？”这种谈判中发问的作用是（)。

A.获取信息

B.传递信息

C.探测意向

D.定向引导

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发布时间：2022-05-15

更多““是什么原因促使您决定与我方合作呢?”这种谈判中发问的作用是()。”相关的问题

第1题

当谈判双方意见分歧较大，无法使谈判继续进行时，采取怎样的言辞比较合适（)。

A.“行，我们就此结束。”

B.“这是我方的看法，贵方可以三思。”

C.“如果我们还有合作的可能，我们将愿意与您继续谈判下去。”

D.“随便你，我们是不会改变立场的”。

E.“我方的大门总是敞开的，贵方什么时候有新的想法可以与我方联系。”

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第2题

当客户业务不能使用，且已确认是由我方故障造成，我方正在处理时，面对客户对故障原因的询问应解释（)。

A.“对不起，由于我方原因，使您的业务无法正常使用，我们深表歉意。我们正在加紧抢修”

B.“对不起，由于我方原因引起，具体恢复时间还不确定。”

C.隐瞒真实原因，尽量解释为市政施工等客观原因

D.“具体原因还有待查询，请您耐心等待!”

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第3题

“您平时是不是会用手机上网呢？”这句话是营销技巧价值式提问。（)

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第4题

如媒体电话来访，直接询问相关事宜，接听电话人员请统一口径是（)

A.您好，这个我不太清楚，您可以拨打一下我们营销部门的电话，电话是……

B.感谢您对我的信任，您有任何疑问我都将为您提供解答

C.感谢您对我的信任，我们公司有专业部门负责与媒体沟通，请您留下您的联系方式、联系问题和回复期限，我会立即汇报，相关人员会与您联系

D.您好，您想咨询的问题是什么呢，我了解事情的经过，可以和您直接沟通

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第5题

“我在来的路上还在想，这次见面您最关注哪些问题呢”这属于心灵共振法（）

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第6题

以下哪个选项属于服务禁语：（)。

A.很抱歉，此次故障是由**(第三方问题)引起的，我们正在关注**(第三方)处理，将尽快修复

B.很抱歉，此次故障是由于贵司×××原因造成，我方网络正常，建议您及时解决贵司问题，如有需要，我方可提供技术咨询

C.您看近期什么时候方便再跟您预约巡检时间

D.刚才不是跟你说了，怎么又问

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第7题

“您目前遇到的困难主要是由于以下哪个原因造成的呢？”属于（)。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.启发式提问

D.反问式提问

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第8题

“法国作家杜马在俄国旅行时，来到一个城市，决定参观城里最大的书店。老板听说作家要来，便把所有书架摆上了杜马的书，让杜马高兴。杜马走进书店看了看，问：‘其他作家的书呢？’老板说：‘都……卖完了。’”这则笑话笑的是()。

A.杜马的书无人买

B.老板的慌张，无准备

C.老板的回答与他的愿望相反

D.老板讽刺杜马的书卖不出去

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第9题

下列各句中没有语病的一句是()。

A.瑞士与中国建筑师合作的“鸟巢”设计方案，被确定为2008年北京奥运会主体育场重点推荐实施方案

B.现在我们的领导干部的表现是不是都让群众满意了呢？从媒体的报道来看并不是这样

C.强沙尘暴天气屡屡肆虐华北地区的原因，是我们缺少环境保护意识，使北方地表被整体恶化造成的恶果

D.精粹的语言是简洁的，无论铺陈、排比的语句，在意义上也不能无意义重复，否则会犯画蛇添足的错误

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第10题

某大公司经理上任不久，接到母校校庆的请柬。他一时高兴，随手写了一张条子，决定划50万元捐赠给

母校购买教学设备，并让张秘书到财务室去办理。小张拿着条子，觉得不妥，违背了公司开支30万元以上由董事会决定的财务制度。他笑着对经理说：“听说您对母校很有感情，在大学时您还发表了”论投资效应与投资制度控制”的论文，还荣获一等奖。”“你怎么知道的？”经理好奇地问。“我去年写毕业论文时导师向我推荐过，还仔细地介绍了您这位大作者呢。”“你也是这所大学毕业的？”经理又问。“是呀，可我没有您这位学长的能耐，大笔一挥，就是50万元，这对母校校庆无疑是头号新闻，母校数万毕业生除了海外的富商，国内最成功的恐怕就只有您了。”经理有些警觉了，“你觉得有些不妥吗？”秘书说：“尊师重教念母校之情，我是敬佩的，但这笔开支好像公司还没有先例。”经理点了点头，接过刚写的条子，仔细看了看，笑着说：“是有些不妥，谢谢你的提醒，个人对母校的感情还是以个人方式表达为好。”说完，经理把那张纸条撕碎抛进了废纸篓中。阅读上面案例，回答以下问题：(1)秘书运用了哪些参谋方法？(2)秘书运用了哪些参谋艺术？(3)若秘书对经理的行为没有发挥参谋作用，将会产生怎样的消极影响？

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第11题

一般情况下，制冷系统什么部位易发生冰堵呢？原因是什么呢？

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