物业服务企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。定量考核法主要包括()。
A.设计相应考核指标体系,通过对考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核
B.群众考评方式进行考核
C.上级评定方式进行考核
D.采用个人述职方式进行考核
A.设计相应考核指标体系,通过对考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核
B.群众考评方式进行考核
C.上级评定方式进行考核
D.采用个人述职方式进行考核
第2题
A.定期检查与随机抽查相结合
B.检查与考核相结合
C.定量与定性相结合
D.日常考评和专项考评相结合
第3题
A.定性预测法、定量预测法和指数平滑预测法
B.定性预测法、定量预测法和综合预测法
C.定性预测法、定量预测法和回归分析预测法
D.定性预测法、定量预测法和模拟趋势预测法
第5题
A.在进行绩效考评时,首先要对被考评者进行岗位特点的分析
B.总结和归纳岗位特点与员工绩效类型
C.根据岗位与员工的特征,结合每种考评方法的特点,选择合适的考评方法
D.选择考评方法时,应当首先考虑360度考核法
第7题
A.物业服务企业经营管辖物业共用设施设备支付的有偿费用计入营业成本
B.支付的物业服务用房有偿使用费计入营业费用
C.物业服务企业可于年度终了时,按照年末应收取账款余额的0.3%--0.5%计提坏账准备金,计入管理费用
D.固定资产折旧采用年限平均法,折旧年限根据固定资产的性质和使用情况合理确定,固定资产残值率一般按3%~5%计算
第9题
A.简单易行,花费时间少
B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差
C.无法使员工得到关于自己优点或缺点的反馈
D.它是以员工的工作表现和结果与客观标准对比
第11题
A.工作能力考评
B.工作态度考评
C.工作行为考评
D.工作业绩考评