题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
“七天无理由退货”政策适用于以下哪几类购物方式()
A.网络
B.电视
C.电话
D.实体店
答案
ABC
A.网络
B.电视
C.电话
D.实体店
ABC
第2题
A.店铺目前无法换货,只能退货退款
B.已安装上墙的空调不支持七天无理由退货; 七天无理由退货必须有原包装
C.客户使用空调发现买小了制冷效果不好,可以引导客户7天无理由退货
D.2021年3月1日起,购买空调为客户提供整机包修10年的服务
第5题
A.该商品不支持七天无理由退货
B.支持7天内无理由退货
C.支持7天无理由退货,15天质量问题免费换货
D.产品有质量问题无需退货,直接处理退款
第7题
第8题
A.必须是在签收之日起7天内
B.空调未安装上墙、包装齐全
C.无理由退货需要客户承担,退货运费50元/台
D.运费会从客户的空调货款里面进行扣除
第9题
王某在网上购买的以下商品,能够适用“七天无理由退货”的是()。
A.麻辣小龙虾
B.在线下载的电子书
C.未拆封的影碟
D.定制的客厅窗帘
第11题
A.自物流显示签收商品的时间计算,满168小时为七天
B.买家申请“七天无理由”退货的,申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限
C.七天无理由退换商品需试穿不合适之后进行邮寄退回
D.退换来回的运费都要客户自己承担