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题目内容
（请给出正确答案）
A．信息网络
B．安全防范
C．办公自动化
D．综合布线
答案
更多“能在办公时接受、处理、发送信息的自动化系统，其利用先进技术，使办公活动由各种设备、各种人机信息”相关的问题
第1题
A.在邮寄客户合同时，应多次确认收件人信息是否准确再进行处理
B.接到客户电话，进行数据咨询时，可以直接在电话上回复
C.私自发送客户信息到私人邮箱
D.将办公账号与同事共享，共同处理客户遇到的问题
第2题
A．多媒体系统是对文字.图形.声音活动像等信息及其资源进行管理的系统
B．数据压缩是多媒体处理的关键技术
C．多媒体系统也是一种多任务系统
D．多媒体系统只能在微型计算机上运行
第8题
B、账务班的营销业务流程通常涉及的系统有：电力营销业务应用系统(内网)财务管控模块(内网)
C、账务班的营销业务的痛点有：跨系统：涉及内网的多个系统模块操作;信息量大：涉及客户数量多，信息量大，统计字段繁多;步骤多：各系统获取客户信息操作步骤量大;易出错：因涉及的信息较多，且处理逻辑复杂，人工分析统计易出错
D、账务班的专责每月需要对采集的数据进行分类统计、对比等操作处理，依次将其信息进行汇总;其中包括对采集数据的划分，判断是否超期，将不同模块数据取出进行对比操作
第10题
A.数据处理系
B.文字处理系统
C.信息管理处理系
D.人际关系处理系统
