题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
供电质量和电网建设类投诉,同一客户针对同一事件在首次投诉办结后,连续()个月内投诉达到3次且供电部门存在责任的,由上级管理部门(单位)介入调查处理。
A.3
B.4
C.5
D.6
答案
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A.3
B.4
C.5
D.6
第4题
A.客户针对同一问题3次以上表达对物业的不满,且继续追究
B.负有管理责任的属实报道被省级媒体负面报道的投诉
C.项目5户/10人以上业主/客户就同一个或同一类问题而产生的投诉
D.项目20户/40人以上业主/客户就同一个或同一类问题而产生的投诉
第8题
A.居民客户
B.农业客户
C.工业客户
D.公用供电设施建设
第10题
A.一般、迂回
B.一般、交叉
C.必须、迂回