题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定城市地区供电可靠率不低于()。
A.97%
B.98%
C.99.90%
D.100%
答案
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A.97%
B.98%
C.99.90%
D.100%
第2题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定城市地区:供电可靠率不低于(), 居民客户端电压合格率 96%。
A.0.996
B.0.997
C.0.998
D.0.999
第5题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,7 个工作日内答复处理意见。
A.1
B.2
C.3
D.4
第6题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定 9)供电服务热线“95598”()小时 受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
A.8
B.12
C.18
D.24
第10题
A.线上办理
B.线上一网通办,线下一站式
C.线下办理
D.营业厅办理
第11题
国家电网公司供电服务“十项承诺”中,供电设施计划检修停电要提前()天向 社会公告。
A.7
B.5
C.3
D.15