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[判断题]

信用卡退款时,对授权码一致的原交易做冲正,视同原交易不存在。即原交易在已出账单,抵扣已出,在未出账单,抵扣未出。()

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更多“信用卡退款时,对授权码一致的原交易做冲正,视同原交易不存在。即原交易在已出账单,抵扣已出,在未出账单,抵扣未出。()”相关的问题

第1题

对于冲正交易,以下表述正确的是()。
对于冲正交易,以下表述正确的是()。

A.冲正只能办理窗口业务冲正,不能办理ATM窗口业务冲正

B.每笔交易只能办理一次成功的冲正交易

C.冲正交易须经支局长授权

D.冲正交易完成后应根据原差错交易做长短款挂账处理

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第2题

银联刷卡电脑显示未成功,顾客收到刷卡成功信息,正确的做法是()。
A.向顾客致歉,请顾客到银行进行查询

B.如果签购单与当笔交易不一致,说明没有扣费成功,先为顾客查询余额,做冲正处理,稍等片刻顾客收到冲正退款信息后,重新刷卡,如顾客有疑问,可向顾客解释,银联消费24小时后可以查询(周末、节假日除外),留下顾客的电话、卡号,第二天给顾客准确答复

C.在其他功能键中选择重新打印签购单,查看重新打印的签购单是否与当笔交易金额、卡号、时间一致,如果一致,说明当笔交易扣费成功,解挂交易用现金走账,在小票上标注清楚支付方式,并向主管说明情况,方便次日对账

D.闯红灯、翻越交通护栏,非机动车、行人进入机动车道造成事故

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第3题

当日冲正交易是在原交易码上加()。

A.1000

B.10

C.5000

D.100

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第4题

客户在进行异地交易时,如发生交易情况异常,客户可提出()要求。

A.冲正

B.退款

C.取消

D.查询

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第5题

预约转存业务,通过1145冲正预约转账触发交易时,提示码必须输入()。

A.I4

B.NF

C.空格

D.I6

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第6题

网点受理客户信用卡电子现金账户争议时,如通过()交易发现争议涉及交易为空中充值(该笔充值的受卡方名称地址为“电子现金空中圈存转出”),则应为客户办理冲正交易,不作为电子现金争议受理。

A.EL58

B.EL60

C.EL62

D.EL64

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第7题

“14545跨境人民币任务撤销(冲正)”交易,对已手工入账的汇入业务进行冲正后,原汇入任务需手工激活。()
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第8题

账户到账户转账交易发生操作失误造成差错时,柜员应做“转账冲正”交易,因其不涉及现金故无需做长短款挂账()
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第9题

持卡人成功办理信用卡现金分期后,不能撤销,但可以对分期金额和期数进行更改。该交易当天可以进行冲正处理()
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第10题

轧帐时现金或凭证与实际不符,应逐笔复核,确无法查明原因,应汇报经同意后做()。

A.冲正交易

B.取消交易

C.长短款处理

D.写明原因,第二日处理

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第11题

()是指普通柜员差错造成汇兑业务系统内收汇信息与客户填写的汇款信息不一致时,由原受理网点收汇的普通柜员将信息修改为正确信息的交易

A.更正

B.冲正

C.取消

D.改汇

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