把资料文件等物品递给客户时应注意()
A.双手递接
B.单手递接
C.左手递接
A、双手递接
A.双手递接
B.单手递接
C.左手递接
A、双手递接
第1题
A.递给宝宝玩具时,他会抓过来注意看、挥动、用嘴啃等
B.当您递给宝宝一个豌豆大小的东西时,他伸手能碰到,拇指与其他四指像耙子一样抓
C.宝宝拿起玩具时,使用手指把玩具围在手心
D.宝宝用手抓、捏、拍等,即用手来感知,确保宝宝用手的机会,并提供丰富适宜的物品
第2题
A.放置菜刀时,将把手朝向自己
B.使用菜刀时,注意不要切到手
C.把刀递给别人时,要注意不要将刀尖对着人
D.千万不要让抹布等遮挡住菜刀
第3题
A.配合开展反洗钱调查工作的任务、背景和目的
B.配合开展反洗钱调查所涉及的被调查客户名单
C.被调查客户的保单信息和交易记录等文件和资料
D.向调查机构提供的书面材料和电子文档
第4题
A.递物时最好用双手交到对方手中
B.如果所递物品是笔、剪刀之类的尖利物品,需将尖头朝向自已
C.如果所递物品有利刃,需将用利刃的一面向下递给对方,注意提醒对方
D.以上都对
第5题
A.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理
B.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密
C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方
D.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条
第6题
A.翻撒不严重的时候,应该把餐品就近放在地上,然后擦拭和更换干净的包装袋
B.翻撒非常严重,不能食用了,骑手应告知客户,给出赔偿解决方案
C.翻撒比较严重,但还可以食用,骑手要做好服务,向客户道歉,告知客户餐品有翻撒,并且附带赠送饮料、口香糖、纸巾等小礼品,取得客户谅解
D.翻撒不严重,可以拿纸巾擦拭一下,换个干净的包装袋,送至客户手里时,提醒客户用餐时注意
第11题
A.“凭证(资料)交接登记簿”
B.“电子银行物品登记簿”
C.“重要物品交接登记簿”
D.“重要空白凭证登记簿”