更多“中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程，上门处理关键支撑能力要求工单管理、工单调度、装维APP等应具备()等功能。”相关的问题
第1题
()是中国移动为家庭客户提供的家庭WiFi网络覆盖类服务型产品，包括家庭网络标准评测服务，家庭有线无线组网方案设计、终端安装调优及持续的家庭网络保障服务，并可按客户需求提供组网终端产品。
A.智能看家
B.全家WIFI
C.和家亲APP
D.云回看
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第2题
省公司网络部牵头安徽移动“和优家”智能组网开通与保障流程的规范制定。（)
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第3题
用户办理“和优家”智能组网服务系统会生成什么工单？（)
A.“和优家”智能组网回访工单
B.装机工单
C.“和优家”智能组网装维工单
D.维护工单
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第4题
（)业务主要解决中国移动家庭宽带用户家庭Wi-Fi网络信号覆盖不全、信号弱等问题。
A.智能组网服务
B.和家商城服务
C.流量套餐包
D.推荐其他运营商宽带
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第5题
《中国移动客户服务质量监督热线》主要负责全网全渠道升级投诉（)、（)、（)全流程闭环管理工作。
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第7题
天翼智能组网服务根据功能类型分为服务型产品和终端型产品两大类。其中服务型产品包括（)
A.家庭网络评测
B.家庭组网设计
C.设备安装调优及日常保障服务
D.无线路由器
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第8题
经过近几年发展，中国移动智慧家庭连接规模已跃居行业第一、生态布局不断完善，下面已达千万级用户规模的产品有哪些？（）
A.智能组网
B.家庭安防
C.语音遥控器
D.智能固话
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第9题
中国电信天翼智能组网服务根据功能类型分为（)。
A.服务型产品和终端型产品
B.网络评测、网络设计、安装调优
C.无线路由器、无线中继、电力猫
D.以上都不对
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第10题
虚拟化智能网投诉业务由各省公司处理，涉及需要转派至集团或大区省协助处理的，按照投诉处理相关流程进行转派。（)
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第11题
装维过程中发现客户投诉家里信号不好，适合推荐客户办理什么业务？（)
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