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[多选题]
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),各级机构应强化消费者权益保护内部考核结果在经营管理中的运用,将消费者权益保护内部考核结果纳入()
A.机构问责体系
B.综合绩效考评体系
C.人力资源管理体系
D.风险管理体系
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A.机构问责体系
B.综合绩效考评体系
C.人力资源管理体系
D.风险管理体系
第1题
A.法律与合规部
B.投信管理部
C.消费者权益保护工作委员会
D.消费信贷部
第2题
A.落实董事会关于消费者权益保护工作的相关决议,制定、审查、统筹消费者权益保护工作计划、方案和任务
B.指导和督促消费者权益保护工作管理制度体系的建立和完善
C.落实执行消费者权益保护相关法律、法规和监管规定
D.定期向董事会及董事会社会责任与消费者权益保护委员会报告消费者权益保护工作开展情况
第5题
A.半数
B.四分之三
C.三分之一
D.三分之二
第6题
A.三分之一
B.半数
C.三分之二
D.四分之三
第7题
A.3
B.5
C.2
D.4
第8题
A.一级分行审计机构
B.总行审计局
C.总行审计局各分局
D.总行
第10题
A.7
B.15
C.5
D.10