业务经办机构受理的企业客户异议,应自收到异议申请之日起()个自然日内完成内部核查和核查结果书面答复客户的程序。协助征信中心核查的客户异议,应自收到异议起规定时限内(征信中心规定个自然日内)完成核查和处理,并将结果反馈征信中心、由征信中心答复客户。
A.20;10
B.15;10
C.20;15
D.30;15
A.20;10
B.15;10
C.20;15
D.30;15
第2题
第4题
A.柜员收到企业送交的批量代收付业务加密文本及加盖企业公章的汇总清单后,不必双人操作;
B.只需经办人员核对交易笔数、交易金额与汇总清单一致后,通过8534008交易,并经业务经理审核授权后处理相关业务;
C.柜员处理完毕加密代收付业务后,需逐笔核对客户清单与回盘信息是否一致;
D.柜员处理完毕加密代收付业务后,不需逐笔核对客户清单与回盘信息是否一致。
第5题
A.票据是否经票面指定的收款人背书,表述是否一致。
B.收款人为个人客户的票据,经办行应对照其有效身份证件逐字核对。
C.收款人为机构客户的票据,应核对背书的印鉴是否完整,是否与其在我行的预留印鉴相符。
D.对于由其他银行再次背书委托我行收款的票据,我行可以受理但应与委托银行达成包括追索权在内的相关协议。
第6题
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.10个工作日
第7题
A.经办柜员执行“[430019]汇票挂失“交易处理,并打印业务交易凭证,同时将挂失止付内容通过农信银资金清算系统发出查询通知出票行(社)
B.经办员应将《票据挂失止付通知书》第二联加盖业务公章作受理回单交客户,第一联与发出查询书专夹保管
C.经办柜员向失票人收取票面金额2‰的手续费
D.出票行(社)收到查询书,应将保管的汇票第一、四联,与打印的查询书内容进行核对,无误后与汇票卡片一并保管
第8题
A.10;5
B.7;7
C.10;7
D.5;5
第9题
第10题
A.在业务系统内录入的客户信息、账务交易不完整或不准确,导致客户被动出现不良信用记录,造成重大负面舆情的
B.错误数据纠正、异议处理相关证明资料提供不属实或审核不到位,导致报送的客户信用信息被人为篡改的
C.发生征信信息泄露、非法查询等违规案件,被当地人民银行分支机构予以行政处罚,且未有效整改、征信合规状况持续恶化、存在重大风险隐患的
D.未经批准擅自开展征信机构业务的