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[多选题]

客户郑某至某网点办理财智账户卡开户业务,网点因未及时设置权限需开临时角色,但操作时间过长,客户不愿等待,柜员默许客户留下现金并预先在空白凭证上签字后离开网点,由柜员代理完成账户卡现金缴存业务()。

A.操作风险

B.道德风险

C.资金风险

D.法律风险

答案
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更多“客户郑某至某网点办理财智账户卡开户业务,网点因未及时设置权限需开临时角色,但操作时间过长,”相关的问题

第1题

客户可以使用财智账户卡办理()业务。

A.存取现

B.消费

C.转账

D.自助打印回单

E.查询

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第2题

财智账户卡支持在我行()渠道办理业务。

A.柜面

B.ATM

C.网上银行

D.POS机

E.查询缴费机

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第3题

《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》规定,注册地和经营地均在异地的单位客户开立账户时,若法定代表人亲自至网点办理开户业务,开户行无需上门核实。()
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第4题

我省客户办理基金的定期定额申购业务时如需变更申购日期和申购金额,应到()办理变更手续。

A.基金账户开户网点

B.同地区任一基金网点

C.我省任一基金网点

D.全国任一基金网点

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第5题

新客户如需异地办理证券业务,应进行()。

A.可以直接办理

B.需先开立交易地当地分行的交易账户,并办理交易账户变更

C.应在证券卡开户机构所在行内网点办理

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第6题

客户至我行网点办理薪资卡发换卡业务,柜面人员可直接办理()
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第7题

企业法定代表人或负责人授权他人至柜面办理开户业务的,由两名以上非管户客户经理在开户业务办理前通过微信视频等远程方式与客户进行开户意愿核实工作。()
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第8题

遇客户急需资金或办理须由本人亲自办理的紧急业务,但本人在国外无法亲至网点,又无法通过电子渠道解决问题,委托代理人前来网点办理的,需要提供双方身份证即可。()
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第9题

关于岗位技能描述正确的是()

A.网点员工上岗,应持有行业或系统内认证或系统内认证的与岗位相关的资格证书

B.员工熟知业务种类、产品特性、办理流程等,能准确熟练向客户介绍产品或推介至相关工作人员;能以浅显易懂的语言,耐心专业解答客户的咨询和疑问

C.能够识别客户办理业务受欺诈风险隐患;在办理业务时如遇疑似诈骗情况,及时进行必要的防诈骗风险提示,视情况联动网点其他工作人员,进行稳妥有效处理

D.员工熟悉特殊群体客户服务的相关制度及工作流程,主动为其提供便利,积极协助其办理业务

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第10题

代理开户社办理存取款业务的网点称为()。A.开户社B.代理社C.交易社D.清算社

代理开户社办理存取款业务的网点称为()。

A.开户社

B.代理社

C.交易社

D.清算社

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第11题

企业类的基本存款账户开户资料,网点需在预开户后的次工作日交换至分行运营中心统一递交人行办理激活手续。()
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