题目内容
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[判断题]
客户第二代居民身份证无法读取或无法联网核查的网点应引导客户到其他渠道办理业务。()
答案
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第1题
第2题
A.应将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存
B.如客户出示的是第二代居民身份证,分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别
C.对于因系统控制必须在交易流程中联网核查通过后方可继续办理的业务,在人行系统故障期间,需做好客户解释工作,待交行联网核查系统恢复后再行办理相关业务
D.难以确定客户出示身份证件真伪的,分行可拒绝为客户办理业务
第4题
A.居民户口簿
B.机动驾驶证
C.护照
D.户籍所在地公安机关出具的回执
第6题
A.用户本人、有效身份证件
B.有效身份证件
C.用户本人、有效身份证件、登记留存信息的
D.有效身份证件、登记留存信息
第7题
第8题
A.10万元(含)以上
B.5万元(含)以上
C.20万元(含)以上