更多“《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：列车环境差，影响客运服务质量的，属于粗暴待客类。( )”相关的问题
第1题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：各车队要建立客运服务质量自我监督机制，眼睛
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第2题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：未构成服务质量一般问题的为服务质量不良反映。（)
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第3题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：安全科为段受理旅客投诉的职能部门。（)
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第4题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:客运服务质量管理工作的基本原则包括（)原则。
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第5题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：乱收费、乱加价金额在1万元以上，不足5万元的，为服务质量严重问题。（)
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第6题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定，勒卡索要价值在500元以上，不足1000元的。为服务质量不良反映。（)
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第7题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：责任发生5名以上旅客食物中毒，属于什么问题？（)
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映
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第8题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：勒卡索要类，指铁路从业人员与旅客发生肢体冲突，辱骂旅客的行为。（)
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第9题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:以职权谋私金额在3000元以上的,属于什么问题（)？
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
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第10题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：以提供代购车票、提前进站等手段误导旅客消费，属于以职权谋私类。（)
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