智慧家庭工程师接听电话、上门服务后，运用（)对用户进行业务随销。

家中有老人、繁忙的家庭主妇，记不住电话号码，看不清按键或使用不方便，针这类用户智慧家庭工程师在上门随销中，应推荐千兆融合套餐+沃家组网+沃家固话场景化解决方案，突出随时随地，无需按键，无需查找通讯录，语音控制就可以拨打/接听电话的营销亮点。()此题为判断题(对，错)。

智慧家庭融合产品的线上模式，指的是通过各类线上触点进行用户需求收集后，通过中台甩单等方式，派单到智慧家庭工程师，上门进行生产交付。（)

智慧家庭工程师使用装维APP进行组网信号评测操作，测试完毕后要向用户展示测试结果并解释说明情况。（）

当智慧家庭工程师接到用户故障报修电话时，在识别故障类型后应该如何做下一步处理（)。

以下哪个受理途径智慧家庭服务工程师上门服务费用为后向收费。（)

根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智慧家庭工程师安装前实地勘察家庭WiFi覆盖情况WiFi类设备务必确认家庭路由WIFI有（)频率可用。

上门服务过程中，要及时接听电话，无需征得用户同意在接听。（)

在使用智慧到家APP组网实测功能时，为了确保组往前后测量数据的准确性，智慧家庭工程师应确保前后两次测量位置不同，丰富数据（）

基于（)的宽带签约速率、宽度流量表、终端网管系统的数据，分析软硬件不匹配情况，助力智慧家庭工程师上门办理带宽提速。

家中有宠物，但需要经常出差旅游的家庭，智慧家庭工程师在随销过程中可以向其推荐全家福千兆套餐+沃家组网+沃家神眼家庭解决方案，解决用户痛点。（)