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第1题
管道燃气经营企业接受用气申请后，经勘测符合用气条件的，并需要管道燃气经营企业提供安装施工的，应与申请用气者签订施工合同，按照合同约定期限完工。（)
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第2题
燃气经营企业应向用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气和提供相应的服务;应为社会公共危机处理提供供气方面的安全保障;应实行()应急服务;提供的服务过程应保障人员和使用设施的安全;不应因燃气质量和服务质量等问题对人身安全和生产、生活活动及环境等构成不良影响和危害;应依法保护用户信息。
A.一天8小时
B.一周六天
C.全年全天候
D.一周五天
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第3题
管道燃气经营企业抄表后，应按照承诺的时间通知用户缴纳燃气费。缴纳燃气费的期限除非合同另有约定不宜少于（)日。
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第4题
对于符合国家质量标准，管道燃气经营企业参与工程竣工验收并验收合格的用户燃气设施，应依据供用气合同（)。
A.进行防范处置
B.进行隐患整改
C.不予以供气
D.予以供气
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第5题
在正常经营情况下，燃气经营企业必须按照合同的约定向燃气用户提供持续、稳定、安全的燃气供应，保障供气质量，燃气成分、（)等指标应符合国家质量标准。
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第6题
燃气经营企业应与用户签订供用气合同。供用气合同除应符合国家对于燃气供用气合同的规定外，还应包括下列内容（)。
A.燃气设施安装、维修、更新的责任
B.服务规范
C.服务问责
D.服务投诉和处理
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第7题
对于超出误差范围的燃气计量器具，为维护供用气双方的合法权益，可依据《燃气服务导则》6.2.5条的规定进行处理，检定结果超出规定误差标准的，由管道燃气经营企业提供更换使用的燃气计量表并承担相关检定费用。()此题为判断题(对，错)。
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第8题
燃气经营企业应向社会公布（)小时报险、抢修电话。
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第9题
管道燃气经营企业应做到抄表作业及时准确。（)
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第10题
《城镇燃气工程施工及质量验收标准》适用于城镇燃气设计压力不大于4.0MPa的输配工程、城镇居民住宅、商业用户、泛能站、实验室、工业企业（不含用气设备)等室外、室内燃气管道和用气设备安装的施工与验收。（)
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第11题
管道燃气经营企业的缴纳燃气费通知应包括企业的缴费查询电话、服务投诉电话、监督电话或其他联系方式。（)
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