重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 英语四级
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

客户顾问需要在客户购买的30天内用微信/短信或电话的方式与客户进行回访的后续跟进()

答案

更多“客户顾问需要在客户购买的30天内用微信/短信或电话的方式与客户进行回访的后续跟进()”相关的问题

第1题

顾问未经公司允许将客户企业微信拉黑,或删除客户沟通记录,此做法是否正确。()
顾问未经公司允许将客户企业微信拉黑,或删除客户沟通记录,此做法是否正确。()

点击查看答案

第2题

在售后关系357标准动作中,7指的是哪种维系动作?()

A.7天内再次上门调查客户使用感知

B.7小时内电话回访客户使用感知

C.7小时将客户微信置顶

D.7天内以微信方式问候并跟踪用户使用情况

点击查看答案

第3题

企业以赊销方式卖给客户甲产品100万元,为了客户能够尽快付款,企业给予客户的信用条件是“10/10,5/30,n/60”,则下面描述正确的是()

A.客户只要在60天内付款就能享受现金折扣优惠

B.信用条件中的10,30,60是信用期限

C.客户只要在10天内付款就能享受10%的现金折扣优惠

D.n表示折扣率,由买卖双方协商确定

点击查看答案

第4题

在客户保单生效的前后15天内,可以通过下列哪些方式告知客户必讲话术()

A.电话沟通时明确告知必将话术

B.企业微信文字/60'语音告知

C.CRM系统短信告知

D.出单助手→热门海报→搜索【投保必讲话术】海报转发至客户

点击查看答案

第5题

对于因商品被海关扣关引起的延迟交货的纠纷,如果上升到平台裁决,客户或卖家需要在接到平台提醒后的()提供相应的海关扣关原因信息和证据

A.2天内

B.3天内

C.5天内

D.7天内

点击查看答案

第6题

事故邀约回厂交接,以下描述的标准动作正确的是()

A.大事故车维修中事故服务顾问每一日跟进一次

B.客户进店前留修专员充分准备为客户预留专属车位等候

C.客户到店后留修专员交接事故SA时,留修专员将客户带到指定事故服务顾问处进行转介绍

D.客户到店后邀请客户添加事故服务顾问微信,告知方便为客户提供全方位的管家式服务

E.大事故维修中事故服务顾问每两日给你一次

点击查看答案

第7题

如果想要查询三个月前客户购买的套装产品编码,需要在()
点击查看答案

第8题

财税顾问19年2月份新签客户为切户,创建账套时间为2019年1月份,服务过程中,客户与财税顾问沟通过需要重新梳理以前账务,另签订一份理账补充协议,理账期间为18年10月-12月,补充协议通过审核后,财税顾问需要在()进行操作。

A.客户转化-移交记账

B.账套管理-创建账套

C.编辑账套-确定开始期间

D.不需要任何操作

点击查看答案

第9题

下面哪几项属于平台所定义的引流行为?()

A.客户有急需解决的问题,主动提供售后手机号码

B.发送售后安装图片教程

C.客户没有支付宝和微信支付,引导客户使用线下转账的方式购买

D.客户有售后问题,引导客户加微信解决售后问题

E.发送售后安装视频教程二维码和网址

点击查看答案

第10题

智慧展业"国寿e点通"app内在售的保险产品支持哪几种购买方式()。

A.app内直接购买

B.通过微信分享给客户自助购买

C.提供产品专属二维码让客户扫码购买

D.嵌入到其它app内销售

点击查看答案

第11题

下面哪几项属于平台所定义的导流行为?()

A.发送售后安装图片教程

B.客户没有支付宝和微信支付,引导客户使用货到付款

C.客户需要补差价,引导买家使用平台红包功能

D.客户有急需解决问题,主动提供售后手机号码

E.发送售后安装视频教程二维码和网址

F.客户有售后问题,引导客户家微信解决售后问题G.客户没有支付宝和微信支付,引导客户使用线下转账的方式购买

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝