题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
产品介绍完,顾客提出能不能便宜点,解决思路是()
A.理解顾客怕买贵的心理
B.再次强化顾客喜欢产品的功能
C.通过售后服务以及礼品增值,从而快速成交
D.完了,顾客要少价,买办法了
答案
ABC
A.理解顾客怕买贵的心理
B.再次强化顾客喜欢产品的功能
C.通过售后服务以及礼品增值,从而快速成交
D.完了,顾客要少价,买办法了
ABC
第7题
A.迅速, 具体, 准确地向顾客群体传达信息,强化项目临床优势与买点
B.树立公司, 品牌, 医学信息沟通专员形象/学术资源
C.解决产品在使用中发现的问题
D.争夺新的销售时机
E.维护客户
第8题
A.介绍自己的名字,表示随时提供帮助
B.根据顾客的特质、需求介绍2款产品提供顾客选择
C.从顾客需求的角度出发,讲述产品故事,并表现出对产品的热爱和自信
D.鼓励并引到顾客试穿,或者推荐Nike体验式服务进一步产品体验
E.顾客进入试衣间前检查试衣间,确保干净整洁,并布置试衣间体验
F.当顾客已经确认购买产品后,根据顾客喜好与需求,介绍其他产品