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题目内容
（请给出正确答案）
A.管理是凭借职位带来的权力和权威，通过规定、命令、控制、约束、要求他人来做事
B.管理是为了完成既定的目标，有意识、有计划地对完成目标的各种因素发挥自己的影响的过程
C.零售管理是一门专业、一门学问，是通过计划、沟通、教练、评核等环节令团队用专业技巧和标准完成团队目标的过程
D.管理就是简单的管人
答案
BC
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第1题
A.现实中不存在所谓的最优方案，选中的都只能使满意方案
B.现实管理决章中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C.管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次
D.刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失
第2题
A.一般管理者将主要精力集中在网络联系上
B.维护网络关系对管理者的成功贡献最大
C.从事人力资源管理活动对有效管理者相对贡献较小
D.成功管理者与有效管理者的管理风格相似
第3题
A.绿色食品就是绿颜色的食物
B.天然的食品都是绿色食品
C.野生的食品就是绿色食品
D.绿色食品是经过专门机构认证的许可使用绿色食品标志的食品
第4题
A.滴滴代驾是渝孝慈的司机管理公司
B.渝孝慈是滴滴代驾的司机管理公司
C.重庆只有渝孝慈一家滴滴代驾司管公司
D.全国都有渝孝慈的滴滴代驾司机
第5题
A.在红区内含有RCI（放行控制项目）的任何产品
B.测定和发现超出绿色区域即黄色极限的任何参数
C.在PTS红区内的任何产品
D.测定和发现超出RCI绿色区域即黄色极限的任何参数
第9题
A.运费付至CPT
B.货交承运人FCA
C.成本加保险费、运费CIF
D.运费、保险费付至CIP
第10题
管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释：一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。对这两种解释，你的看法是（）。
A.前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛
B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已
C.后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了
D.前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理景
第11题
A.顾客对产品的反馈意见可以不用太在意
B.按照MSP流程做好服务就好了不用太在意管顾客的感受
C.根据顾客的身材以及穿衣习惯调整产品搭配
D.顾客试穿后表示不合适就不用再服务这位顾客了
