题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
电话销售应该具备哪些素质（）
A.固执的态度
B.必胜的信念
C.随时成为销售管冠军的准备
D.对成功的渴望
E.销售人应有的态度
答案
DE
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（请给出正确答案）
A.固执的态度
B.必胜的信念
C.随时成为销售管冠军的准备
D.对成功的渴望
E.销售人应有的态度
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DE
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第8题
A.腹透护士在中心站举足轻重的地位，经验丰富、耐心、亲和力强
B.会与病人聊天
C.涉及患者培训、电话随访、家庭随访指导、门诊随访等工作
D.人员配备上应尽可能达到病员：护士比为30-50:1
