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[单选题]

管理者在绩效沟通时应该掌握的沟通技巧不包括()。

A.沟通时把重心放在“我们”上

B.不要再询问时进行威胁和恫吓

C.要多看问题少看成绩

D.鼓励员工自己评估他们的工作进展情况

答案
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更多“管理者在绩效沟通时应该掌握的沟通技巧不包括()。”相关的问题

第1题

绩效反馈过程中掌握一定的沟通技巧非常重要。以下关于绩效反馈的沟通技巧的描述,哪一项是不正确的()?

A.反馈给员工的绩效评估结果应具体而不笼统

B.委婉引导,开始面谈的主题

C.进行绩效反馈时应避免使用极端化收的字眼

D.牢记面谈的目的和重点

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第2题

沟通的有效性,主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境,为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该()。

A.明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程目的沟通计划安排

B.确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

C.引起相关人员的兴趣,应尽可能取得他人的意见,与他人商议

D.要使用详细、清晰的表达,做好工程项目信息传播管理

E.要进行信息的追踪与反馈,充分发挥工程项目的绩效报告的作用

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第3题

药学服务与患者沟通的技巧()。

A.关注特殊人群

B.注意掌握时问

C.注意认真聆听

D.注意语言的表达

E.注意非语言的应用

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第4题

沟通是指信息的传递和理解。如果信息或想法没有被传送到,则意味着沟通没有发生。对管理者来说,有效
沟通不容忽视,这是因为管理者所做的每件事中都包含着沟通。一旦做出了决策,还需要进行沟通,否则,将不会有人知道一项决策已经做出;即使知道决策,却也无法理懈下一步的行动。完美的沟通,如果存在的话,应该是经过传递之后,接受者所认知的想法或思想恰好与发送者发出的信息完全一致。 对这段话的理解.错误的一项是:

A.良好的沟通意味着沟通双方达成一致的意见

B.任何绝妙的计划不经由沟通都无法有效实施

C.拥有良好的沟通技巧就能成为成功的管理者

D.低效的沟通会导致管理者陷入无穷的问题中

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第5题

在绩效管理过程中,管理者与员工的相互沟通消除管理了中的阻力,以及由于信息不对称所造成的误解和抵制,达到资源共享和优势互补的功效。()
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第6题

美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。根据以上文字,可以推出()。

A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者

D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论

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第7题

社工要做到有效沟通,要掌握哪些良好的沟通技巧?

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第8题

管理者的任务包括()。

A.确定目标

B.分派任务

C.沟通激励

D.评估绩效

E.培育下属

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第9题

绩效计划制定的原则主要是()

A.绩效计划是管理者与员工双向沟通的过程

B.绩效计划是管理者与员工单向沟通的结果

C.绩效计划必须与组织战略相联系

D.绩效计划必须与管理策略相联系

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第10题

在绩效反馈环节,为了使面谈进行得顺利、有效,员工应做好的准备工作包括()。

A.收集与绩效有关的资料或证据

B.准备向管理者提出的问题

C.对绩效指标是否合适进行沟通

D.自我发展计划

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第11题

凯登认为,公共行政人员越来越需要掌握多文化的()

A.考试技巧

B.答题规范

C.学习技能

D.沟通技巧

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