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(请给出正确答案)
[判断题]
热线产生投诉预警的工单须具备两个条件:号码归属地一致、投诉类型一致;()
答案
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第4题
第6题
A.关注中国移动10086微信公众号查询
B.通过10086下发的受理提醒短信中的网址链接,查询投诉处理信息
C.下载中国移动手厅(APP)可实现自主查询投诉处理信息
D.拨打10086人工进行查询