题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
根据《阳江供电局2021年增值服务业务拓展工作方案》,打造智慧能源生态圈,充分发挥电网龙头的“牵引力”作用,发挥各方优势,为用户提供用电用能一揽子解决方案。()
答案
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第3题
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.25分钟
第4题
A.200
B.66.67
C.0
D.-200
第5题
A.200
B.66.67
C.0
D.-200
第6题
A.应在20分钟内完成工单审核并派发至供电局服务调度。
B.在派发紧急投诉时,应电话通知供电局服务调度并全程跟进处理。
C.投诉工单派发时,应同步向客户发送业务短信并拨打电话,告知客户诉求受理情况及处理时限。
D.接到反馈工单后,应在2小时内对回单质量进行审核。
第7题
A.煤炭产业要“内稳外拓”
B.化工产业要“扩能延链”
C.现代服务产业要“做实做优”
D.新兴产业要“育新突破”
第9题
A.降本提效,回归通信本质,打造精品网络
B.开放拓新,云网融合,发展增值业务
C.针对高价值客户实行权益法则,增加粘性
D.探索从4G到5G过渡的中庸之道
第11题
A.红包礼金
B.减免物业费
C.停车便利
D.增值服务