更多“依据移网业务中的开户规范,对于公众客户,须结清同一客户名(现阶段结清同一账户下)下部份用户号码的逾期欠费后可办理。()”相关的问题
第1题
依据移网业务中的副卡业务规范,主卡销户时,必须注销()副卡。
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第2题
依据移网业务中的副卡业务规范,主卡或副卡互拨免费仅限双方都在省内方可享受。()
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第3题
依据移网业务中的副卡业务规范,主卡获赠的语音、流量、短彩信等,原则上副卡不可共享。()
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第4题
依据移网业务中的停机保号规范,后付费用户停机保号期间,账户余额不足以抵扣停机保号费时将转为欠停状态,欠停后不再出账;欠停满()个月,自动销户。
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第5题
移网业务中的副卡业务规范,主卡和副卡可共享的流量包括()。
A.主卡套餐内包含的语音、数据、短彩信;
B.主卡订购的非定向流量叠加包
C.主卡订购的半年流量包内所含流量
D.主卡的结转流量;
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第6题
针对客户风险因素,应当考虑以下哪些情况:()。
A.非居民客户数量占比
B.政治公众人物客户数量占比
C.使用不可核查证件开户客户数量占比
D.年龄不明确客户数量占比
E.由第三方代理建立业务关系客户数量占比
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第7题
对于咨询类问题,采用“首问负责制”,由受理地负责解答;对于故障类/投诉类问题,移网业务问题由受理省负责处理,固网业务问题由()。
A.归属地负责处理
B.发展人处理
C.受理渠道处理
D.受理人处理
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第8题
对于符合要求的客户办理停机复通业务的客户,可以故意刁难或不当解释,或引导客户弃卡重新开户,()
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第9题
对于在我行新建业务关系的新非居民客户,经办人员需在《客户信息采集表》空白处,记录客户的()。
A.入境事由”和“开户用途
B.入境事由
C.开户用途
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第10题
客户经理应查询客户风险等级,对于禁止类客户与高风险类客户,不应办理开户业务。()
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第11题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》规定,注册地和经营地均在异地的单位客户开立账户时,若法定代表人亲自至网点办理开户业务,开户行无需上门核实。()
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