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[多选题]

解决顾客说价格贵的异议,正确是说服有哪些()

A.价值法

B.对比法

C.价格分摊法

D.口碑法

答案

ABCD

更多“解决顾客说价格贵的异议,正确是说服有哪些()”相关的问题

第1题

顾客说:“联想电脑确实不错,就是价格高了点!”推销员说:“价格确实有点贵,但质量可靠呀,在十几年之内几乎不会出现故障,也不会出现因为电脑出现故障而影响您做事的情况。您不用为修理电脑而花费大量精力和时间了,您的工作效率肯定会提高。多花一点钱买一台放心电脑,对您来说太值了!”这种处理顾客异议的方法是()。

A.补偿法

B.转化法

C.合并法

D.肢解法

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第2题

顾客对商品有异议,我们不应坚持自己的立场去说服顾客。()
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第3题

当服务顾客过程中,顾客对我们的讲解有异议时,我们要想方设法说服他()
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第4题

顾客认为碎屏险的价格有点贵,我们该如何解决()

A.主动帮助顾客进行竞品对比

B.利用原厂屏幕得维修费用进行对比

C.带入活动,从其他方面找优惠平衡

D.将碎屏险价格除以365,其实每天不到1-2块钱

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第5题

在推荐产品时,顾客说:“你们家的产品太贵了”,请问这属于哪类异议()

A.品牌类

B.价格类

C.配方类

D.喂养类

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第6题

在推荐产品时,顾客说:“你们家的产品太贵了”,请问这属于哪类异议( 正确率 : 95%)()

A.品牌类

B.价格类

C.配方类

D.喂养类

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第7题

现场核实问题后,对责任单位有异议,或该维修不属于贵司责任进行处理的,可直接向业主说这个不关我的事()
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第8题

在推荐产品时,顾客说:“你们家的产品太贵了”,请问这属于哪类异议( 正确率 : 93%)()

A.品牌类

B.价格类

C.配方类

D.喂养类

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第9题

你在推荐产品的时,顾客说:“母乳不足,医生推荐HS奶粉”请问这属于哪类异议( 正确率 : 56%)()

A.品牌类

B.价格类

C.配方类

D.喂养类

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第10题

经过推荐XX奶粉,顾客觉得XX奶粉确实挺好的,但还是觉得有点贵,应如何解释()

A.首先认同顾客:看上去的确是有一些贵

B.再做解释:不过我想您给宝宝选择奶粉最关注的一定是营养均衡,吸收好,而不是便宜。便宜的奶粉往往不添加一些贵重的营养元素或含量低

C.直接否定妈妈:一点都不贵

D.并利用化整为零法帮顾客算账

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第11题

以下是异议处理需要注意的要点有()

A.善于利用同行和成功故事,给客户信心

B.在解决客户异议过程在,如发现诋毁阿里的,需极力抗争

C.异议处理=信心传递,自身需要信心和气势

D.异议处理的能力需要靠长期的学习和实战来提升

E.注意心态,是帮助客户而非说服客户

F.明确客户的真正异议,一个个地解决,优先解决主要问题

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