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[多选题]

当顾客知道价格后,问能不能便宜点时我们应该怎么做()

A.顾客什么时候安装

B.对配套还有什么补充

C.还有那些问题没有解决

D.打电话给业务经理申请价格

E.用赠品打动顾客

答案

ABC

更多“当顾客知道价格后,问能不能便宜点时我们应该怎么做()”相关的问题

第1题

识别销售时机,主要讲的是()

A.当手机成交时,也就是讲解完产品,顾客决定购买时,可以尝试销售移动4G+版

B.当顾客有价格异议时,也不是顾客问有没有优惠、能不能便宜、嫌贵时,可以尝试销售移动4G+版

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第2题

顾客如果反复来到店面说“太贵了,能不能再便宜点”,此时影响成交最大障碍是价格。()
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第3题

当客户担心房价能不能再便宜点时,经纪人应做()服务

A.分析市场行情

B.建议业主合理报价

C.购房总成本计算

D.提供更多房源

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第4题

证件照我不用化妆能不能便宜呢应耐心说明,“我们是做品质服务的,价格是公司统一制定的,我无权更改呢”请您能理解()
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第5题

以下选出符合当客人到散座或房间时,安顿顾客坐下后,主动询问顾客茶水的细节注意选项()

A.熟客我们知道平常喜欢喝什么茶时直接冲泡即可

B.生客要做茶水询问

C.客人说稍后有其他客人带茶叶过来,我们等待茶叶拿来就好

D.如遇客人说等一会再点茶,我们要先给客人倒杯白开水

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第6题

产品介绍完,顾客提出能不能便宜点,解决思路是()

A.理解顾客怕买贵的心理

B.再次强化顾客喜欢产品的功能

C.通过售后服务以及礼品增值,从而快速成交

D.完了,顾客要少价,买办法了

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第7题

顾客进店后,挖掘需求环节时,我们应问顾客哪几个问题()

A.价格预期

B.使用对象

C.品类(篮球、跑步、生活)

D.大类(上衣、裤子、鞋子)

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第8题

以下哪些是客户购买的信号()

A.想使用一段时间

B.阿里巴巴没效果,我们不用做

C.抱怨没有竞争对手的好

D.后续的服务谁来负责

E.我们要跟合伙人沟通一下

F.价格能不能便宜一点

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第9题

活动目的都有哪三问()

A.我们要做什么事

B.顾客有什么好处

C.顾客能不能配合

D.需要顾客做什么

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第10题

当你运用黄金三问,询问新顾客,现在是母乳喂养还是混合喂养,顾客回答你:已在喝奶粉了。得此信息,你应怎么做()

A.询问该顾客正在喝哪个品牌的奶粉,从而根据价格段来推荐我们哪条产品线的产品

B.向顾客推荐蓝臻,并说明蓝臻的主要卖点

C.询问该顾客喝此品牌的奶粉喝得怎么样,从而探询更多的需求点或突破口

D.向顾客推荐铂睿,并说明铂睿的主要卖点

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第11题

以下符合顾客服务承诺中“道一声谢谢”的是()

A.总是做第一个道谢的人,不要让顾客先说出哲两个字

B.我们只要在交付点餐时表达谢意

C.我们让顾客知道,他们受到重视,我们感谢顾客带来的业务,常爸谢谢挂在嘴边

D.当顾客表示感谢后,我们才需要说谢谢

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