更多“普通升级投诉：是客户通过升级渠道就某一问题进行投诉，该问题公司通过内部正常的处理流程进行处理，并在正常的处理时限范围内回复客户的投诉。受理渠道包括工信部、全国升级投诉中心（10080热线）、通管局、省…”相关的问题
第1题
（)是指客户已在属地投诉且对其处理结果不满意，再次向政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或集团总部层面进行投诉。
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第2题
升级投诉是客户已在属地投诉且对处理结果不满意，再次通过政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或10086热线等总部层面提交的投诉。（)
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第3题
升级投诉定义指客户通过政府主管部门、消协、媒体等外部渠道及公司升级投诉渠道提交的投诉。（）
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第4题
升级投诉渠道包括：客户可以通过哪几种方式直接向国家政府部门(工业和信息化部等)、国家级社团组织(中国消协等)、中国移动通信集团公司、省通信管理局、省消费者委员会等渠道进行投诉()？
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第5题
为快速、有效解决客户投诉，避免投诉升级或重复投诉，各服务渠道一定要在规定时限内解决客户投诉（）
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第6题
升级投诉是指客户已在属地投诉且对其处理结果不满意，再次向（)等外部渠道或集团总部层面进行投诉。
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第7题
客户表示已经拨打过12315电话投诉我司，客服的正确升级渠道为（)
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第8题
升级投诉是指客户已在属地投诉且对其处理结果不满意，再次向政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或集团总部层面进行投诉。（)
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第9题
《中国移动客户服务质量监督热线》主要负责全网全渠道升级投诉（)、（)、（)全流程闭环管理工作。
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第10题
判定标准为在工信部、省管局、集团总部等渠道有升级投诉记录的客户，属于哪类客户？（)
A.A类重复投诉客户
B.B类升级投诉客户
C.C类投诉不满客户
D.D类特殊投诉客户
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题目内容
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