题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
物品递送时，与客户保持__的距离，双手递送给客户，眼睛看向递接的物品，身体略向客户方向倾 斜（）
A.1-1.2m
B.1-1m
C.1-1.5m
D.2-2.2m
答案
A、1-1.2m
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A.1-1.2m
B.1-1m
C.1-1.5m
D.2-2.2m
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A、1-1.2m
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第5题
A.递笔&传递资料时，双手递送
B.递名片时要双手递上
C.敬茶时将茶杯放于客户左侧，靠近桌子边缘
D.回应客户需求时，眼神关注、适时点头、回答及时、切题、简洁明了，态度诚恳，适记录
第8题
A.遇到客户明显拿不下东西时，应主动上前帮助
B.递送物品时，主动向前用一只手把东西给客户
C.递送物品时，将尖端朝向客户
D.接拿客户递过来的雨伞时，应主动上前双手稳妥接拿
第10题
在递接物品时，下列行为不当的是： （）
A.递接物品以双手为佳，在不方便双手并用时，尽量用右手递接物品
B.将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时。应使尖、刃朝向自己或朝向别处
C.递给他人物品时，应直接交到对方手中为好
D.在递接物品时，如果双方距离较远．应让对方走过来取走
