更多“在递接物品时,下列行为不当的是: () A.递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接”相关的问题
第1题
在辨别证件真伪时不能用审视的目光盯着客户,在接递物品时,应注视交递的物品及客户的眼睛()
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第2题
递物接物时应注意()。
A.递接物品时需要距离对方三步远
B.主动上前,双手递接物品
C.在不方便时,可以左手递接物品
D.在递接尖锐物品时,应该吧尖锐的一方对准对方
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第3题
柜员在柜台办业务接递客户业务单据、银行卡、证件等物品时,全程应双手接递以示尊重()
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第4题
在与客户之间进行物品接递时,应使用右手。()
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第5题
传递物品和单据时应单手递接,将正面向着对方,递接尖锐物品,尖端不可朝向客户()
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第6题
给客人递接物品时,应面带微笑,注视对方,双手递送或接收物品()
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第7题
接递物品时,双手递物于顾客最佳,不方便双手时,也应尽量采用右手()
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第8题
递接物品时,营业员要上身略向前倾,眼睛注视客户手部。()
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第9题
接递物品时正确的姿势是().
A.面带微笑,呈45°侧向对方
B.递送物品时,宜用双手捧送
C.接取物品时,宜用左手捧接
D.递送尖锐物品时,要注意锐利方向面向他人
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第10题
根据递接礼仪,双手递接/送物品时,始终将物品安全或方便阅读/拿取/使用的一端朝向()。
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