首页 > 公务员

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

关于客房服务员迎候宾客时基本礼仪要求下列说法错误的是（）

A.迎候宾客时要使用问候语“您好”

B.迎候宾客时要目光平视对方，不要盯视或眯视

C.迎候宾客时要鞠躬30度

D.迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎

答案

查看答案

发布时间：2022-07-13

更多“关于客房服务员迎候宾客时基本礼仪要求下列说法错误的是（）”相关的问题

第1题

关于宴请礼仪的说法，正确的一项是（)。

A.座次安排上，将主宾安排在主人的左侧，次主宾安排在主人的右侧

B.主人斟酒时，客人应用手敲击桌面表示谢意

C.用餐时，坐姿要端正，两手放于桌面上

D.宴会结束后，主人、主宾离座后，其他宾客方可离开

点击查看答案

第2题

在饭店用完餐后，也需注意礼仪，下列哪项是不正确的（)？

A.须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席

B.离席时，应帮助邻座长者拖拉座椅

C.离席时，应帮助邻座女士拖拉座椅

D.等客人离席后，主人才可离开

点击查看答案

第3题

在茶馆服务中，当宾客提出问题时，服务员不能回答“不知道”。（)

点击查看答案

第4题

宾客用茶完毕起身离座时，服务员也应为其提供服务。（)

点击查看答案

第5题

在引领时，服务员必须站在宾客左侧前方1米左右处。（)

点击查看答案

第6题

家政服务员在开启大门引导宾客时，要以亲切的态度先向客人礼貌问候（)。

A.您好

B.晚安

C.拜拜

D.再见

点击查看答案

第7题

客房服务员每天下班时应将填写好的“服务员工作表”和钥匙一起上交（)。

A.前厅总台

B.客房经理

C.领班

D.客房中心

点击查看答案

第8题

餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾,应避免（)耐心给客人圆满答复

A.急躁情绪

B.影响情绪

C.影响声誉

D.打扰领导

点击查看答案

第9题

客房晚间整理通常利用宾客晚上就餐或外出活动时进行，一般在17:00—21:00间整理为好。（)

点击查看答案

第10题

清洁客房时，服务员可使用撤换客用的布件作为擦洗布（）

点击查看答案

第11题

西餐调整餐具时，服务员按每位宾客的（）摆换刀、叉、勺。

A.菜肴的数量

B.习惯方法

C.上菜顺序

D.菜肴的种类

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

考试指南全部 >

初级会计考试考完多久出成绩？2023年以后的成绩查询指南 2024年福建初级会计职称考试准考证打印入口开通！提前打印提前安排~辽宁初级会计报名入口官网2024—全国会计资格评价网 2023年中级会计职称什么时候查成绩 2024年中级会计考试时间是什么时候？哪天？2023年广东高级经济师证书领取时间及方式 2024年高级经济师职称考试时间是在几号 2024年中级经济师人力资源管理考试题型&考试规则分别是什么？2024年中级经济职称报名条件和要求有哪些？2024年初级经济师《运输经济》考试教材

下载APP

关注公众号

TOP